Nepřehazujte si horký brambor, prostě se podívejte, kde je chyba.
V oblasti IT správy existují dva klíčové světy – infrastruktura a datové systémy. Ačkoliv jsou vzájemně propojené, každý se zaměřuje na odlišné aspekty fungování IT prostředí. Při výskytu incidentu se příčina často hledá právě mezi těmito dvěma tábory, což může vést mezi týmy ke zbytečnému obviňování.
Jestliže monitorujete svou infrastrukturu, získáte díky System Overview navíc komplexní pohled na souvislosti mezi chybami v datových procesech a vytížením infrastruktury. Pokud například dojde k chybě v aplikaci, Qeedio pomůže určit, zda souvisí s vysokým zatížením CPU serveru, nebo zda jde o čistě softwarový problém.
S pomocí System Overview IT specialisté okamžitě vidí kontext chyby a mohou předejít zbytečným sporům. Zároveň usnadňuje detekci hardwarových problémů, které by jinak mohly být mylně přisuzovány aplikacím či databázím.
System Overview propojuje tedy monitoring infrastruktury s provozem datových systémů a zajišťuje efektivní správu IT.