Nefunkčních
procesů mezi systémy
Co je nejdražší práce ve firmě? Když se celý vývoj musí zastavit a jít řešit záhadný výpadek.
Nekonečného
dohadování s třetími stranami
Přestane fungovat nástroj třetí strany? Rozhodně je potřeba ihned vědět, kde chyba nastala.
Nedodržení SLA
a pošklození reputace
Pokud softwarová firma včas neopravuje chyby, velmi rychle může přijít o dobrou pověst na trhu
Přetížení
zákaznické podpory
Pokud něco dlouho nefunguje, klienti stupňují tlak, který volně padá na vaše lidi. A to opravdu nechcete.
